《玩动游戏服务协议》(以下简称“本协议”)由您与玩动游戏服务提供方共同缔结,本协议具有合同效力。请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容,特别是免除或者限制玩动责任的条款、对您权利进行限制的条款(以下称“限制条款”)、约定争议解决方式和司法管辖的条款。前述免责条款、限制条款及争议解决方式和管辖条款可能以黑体加粗或其他合理方式提示您注意。
除非您已阅读并接受本协议所有条款,否则您无权使用玩动游戏服务。您点击同意、接受或下一步,或您注册、使用玩动游戏服务均视为您已阅读并同意签署本协议。
如果您未满 18 周岁,请在法定监护人的陪同下阅读本协议,并特别注意未成年人使用条款。
一、【定义】
1.1 本协议:指本协议正文、《玩动游戏隐私政策》、《玩动游戏儿童隐私保护声明》、游戏规则及其修订版本。上述内容一经发布,即为本协议不可分割的组成部分。本协议同时还包括《网络游戏服务格式化协议必备条款》。
1.2 游戏规则:指玩动游戏服务提供方不时发布并修订的关于玩动游戏的用户守则、玩家条例、游戏公告及通知等内容。
1.3 玩动游戏服务提供方:指向您提供玩动游戏及其服务的广州玩动网络科技有限公司,在本协议中简称为“玩动”。
1.4 玩动游戏:指由玩动负责运营的游戏的统称,包括计算机客户端游戏、网页游戏、移动终端游戏等形式的游戏;玩动游戏可能以软件形式提供,这种情况下,玩动游戏还包括该相关软件及相关文档。
1.5 玩动游戏服务:指玩动游戏向您提供的与游戏相关的各项在线运营服务。
1.6 您:又称“玩家”或“用户”,指被授权使用玩动游戏及其服务的自然人。
1.7 游戏数据:指您在使用玩动游戏过程中产生的被服务器记录的各种数据,包括角色数据、虚拟物品数据、游戏日志、安全日志等数据。
二、【协议的变更和生效】
2.1 玩动有权在必要时变更本协议条款,并在相关页面进行通知。您可以在玩动游戏的相关页面查阅最新版本的协议条款。
2.2 本协议条款变更后,如果您继续使用玩动游戏服务,即视为您已接受变更后的协议。如果您不接受变更后的协议,应当停止使用玩动游戏服务。
三、【游戏账号】
3.1 您如果需要使用玩动游戏,则您需要注册玩动游戏账号,并按照国家法律法规政策的相关要求,进行实名注册。您对该账号的申请、使用等行为应符合玩动游戏不时修订并公布的《玩动游戏服务协议》的规定。
您进行实名注册时,应提供有关您本人真实、合法、准确、有效的身份信息及其他相关信息,且不得以他人身份资料进行实名注册。否则,玩动有权采取本协议第 7.5 条第一款规定的一种或多种处理措施,并可公布处理结果,因此造成的一切后果由您自行承担,且玩动有权要求您赔偿因此给玩动造成的所有损失。
3.2 您充分理解并同意:玩动会按照国家相关要求将您的实名注册信息运用于防沉迷系统之中,即玩动可能会根据您的实名注册信息判断您是否年满 18 周岁、您提交的实名身份信息是否规范或实名验证是否通过等,从而决定是否对您的游戏账号予以防沉迷限制。
3.3 您充分理解并同意,玩动有权审查用户注册所提供的身份信息是否真实、有效,并应积极地采取技术与管理等合理措施保障用户账号的安全;用户有义务妥善保管其账号及密码,并正确、安全地使用其账号及密码。任何一方未尽上述义务导致账号密码遗失、账号被盗等情形而给用户和他人的民事权利造成损害的,应当承担由此产生的法律责任。
若您发现有他人冒用或盗用您的游戏账号及密码、或任何其他未经您合法授权使用的情形时,应立即以玩动要求的有效方式通知玩动并告知玩动需采取的措施。您通知玩动时,应提供与您注册身份信息相一致的个人有效身份信息,玩动收到您的有效请求并核实身份后,会根据您的要求或结合具体情况采取相应措施(包括但不限于暂停该账号的登录和使用等),玩动因根据您的请求采取相应措施而造成您及其他用户损失的,由您自行承担。若您没有提供有效身份信息或您提供的个人有效身份信息与所注册的身份信息不一致的,玩动有权拒绝您的请求,因此造成您损失的,由您自行承担,您应妥善保管您的游戏账号;您应在知晓您的游戏账号被盗用后第一时间通知玩动。
3.4 您充分理解并同意,为高效利用服务器资源,如果您长期未使用游戏账号登录玩动游戏,玩动有权视需要,在提前通知的情况下,对该账号及其账号下的游戏数据及相关信息采取删除等处置措施,上述处置可能导致您对该游戏账号下相关权益的丧失,对此玩动不承担任何责任。
3.5 游戏账号是玩动按照本协议授权您用于登录、使用玩动游戏及相关服务的标识,仅能您本人进行使用。您不得将游戏账号以任何方式提供给他人使用,包括但不限于转让、转卖、出租、借用等方式。否则,因此产生任何法律后果及责任均由您自行承担,且玩动有权对您的游戏账号分别或同时采取包括但不限于警告、限制或禁止使用游戏账号全部或部分功能、删除游戏账号及游戏数据及其他相关信息、封号、注销等处理措施,因此造成的一切后果由您自行承担。
四、【用户信息收集、使用及保护】
4.1 您同意并授权玩动为履行本协议之目的收集您的用户信息,这些信息包括您在实名注册系统中提交的信息、您游戏账号下的游戏数据以及其他您在使用玩动游戏服务的过程中向玩动提供或玩动基于安全、用户体验优化等考虑而需收集的信息,玩动对您的用户信息的收集将遵循相关法律的规定。
4.2 您充分理解并同意,玩动或其合作的第三方可以根据您的用户信息,通过短信、电话、邮件等各种方式向您提供关于玩动游戏的活动信息、推广信息等各类信息。
4.3 除本协议另有规定外,玩动对用户信息收集、使用及保护等将遵循《玩动游戏隐私政策》等协议规定。除法律另有规定外,如您已同意或授权玩动依据前述协议或规定收集、使用或处理涉及您的个人信息的,在您撤回该同意或授权后,不影响玩动在此之前已基于您的同意或授权所进行的个人信息的收集、使用或处理,玩动对此前相关个人信息收集、使用或处理继续有效。
4.4 您知悉并同意,如国家有权机关依法要求玩动协助调查您游戏账号(包括实名身份信息)及游戏相关数据(如充值、消费、交易等数据)等信息的,玩动将前述相关信息提供给国家有权机关。
五、【玩动游戏服务】
5.1 在您遵守本协议及相关法律法规的前提下,玩动给予您一项个人的、不可转让及非排他性的许可,以使用玩动游戏服务。您仅可为非商业目的使用玩动游戏服务,包括:
(1)接收、下载、安装、启动、升级、登录、显示、运行和/或截屏玩动游戏;
(2)创建游戏角色,设置网名,查阅游戏规则、用户个人资料、游戏对局结果,开设游戏房间、设置游戏参数,在游戏中购买、使用游戏道具、游戏装备、游戏币等,使用聊天功能、社交分享功能;
(3)使用玩动游戏支持并允许的其他某一项或几项功能。
5.2 您在使用玩动游戏服务过程中不得未经玩动许可以任何方式录制、直播或向他人传播玩动游戏内容,包括但不限于不得利用任何第三方软件进行网络直播、传播等。
5.3 在玩动以软件形式提供的情况下,您在使用玩动游戏及玩动游戏服务时还应符合本协议第六条关于软件许可的规定。
5.4 本条及本协议其他条款未明示授权的其他一切权利仍由玩动保留,您在行使这些权利时须另外取得玩动的书面许可。
5.5 如果玩动发现或收到他人举报或投诉用户违反本协议约定的,玩动有权不经通知随时对相关内容进行删除,并视行为情节对违规游戏账号处以包括但不限于警告、限制或禁止使用全部或部分功能、游戏账号封禁直至注销的处罚,并公告处理结果。
5.6 您充分理解并同意,玩动有权依合理判断对违反有关法律法规或本协议规定的行为进行处罚,对违法违规的任何用户采取适当的法律行动,并依据法律法规保存有关信息向有关部门报告等,用户应独自承担由此而产生的一切法律责任。
5.7 您充分理解并同意,因您违反本协议或相关服务条款的规定,导致或产生第三方主张的任何索赔、要求或损失,您应当独立承担责任;玩动因此遭受损失的,您也应当一并赔偿。
5.8 您充分理解并同意:游戏道具、游戏装备、游戏币等是玩动游戏服务的一部分,玩动在此许可您依本协议而获得其使用权。您购买、使用游戏道具、游戏装备、游戏币等应遵循本协议、游戏具体规则的要求;同时,游戏道具、游戏装备、游戏币等可能受到一定有效期限的限制,若您在规定的有效期内未使用,除不可抗力或可归责于玩动的原因外,一旦有效期届满,将会自动失效。
5.9 您充分理解并同意,为营造公平、健康的游戏环境,在您使用玩动游戏服务的过程中,玩动有权通过技术手段了解您终端设备的随机存储内存以及与玩动游戏同时运行的相关程序。一经发现有任何未经授权的、危害玩动游戏服务正常运营的相关程序,玩动将收集所有与此有关的信息并采取合理措施予以打击。
5.10 您充分理解并同意:为了保证您及其他用户的游戏速度,玩动有权定期转移或者清除玩动服务器上存储的一些过往的游戏数据。
5.11 玩动向用户提供游戏服务本身属于商业行为,用户有权自主决定是否根据玩动自行确定的收费项目(包括但不限于购买游戏内的虚拟道具的使用权以及接受其他增值服务等各类收费项目)及收费标准支付相应的费用,以获得相应的游戏服务。如您不按相应标准支付相应费用的,您将无法获得相应的游戏服务。
您知悉并同意:收费项目或收费标准的改变、调整是一种正常的商业行为,您不得因为收费项目或收费标准的改变、调整而要求玩动进行赔偿或补偿。
您知悉并同意,您使用法定货币进行游戏充值购买或兑换游戏虚拟货币、虚拟道具及其他虚拟物品或增值服务的,视为您购买了游戏服务,您所购买或兑换的游戏虚拟货币、虚拟道具及其他虚拟物品或增值服务将不能退还或兑换成法定货币,但法律另有强制性规定的除外。
5.12 您知悉并同意,如您进行游戏充值购买或兑换游戏虚拟货币的交易因退款等原因被取消的,玩动有权就该被取消的交易对应下发到您游戏账号中的虚拟货币进行扣除。如您游戏账号中的虚拟货币不足以扣除的,就不足部分,玩动可在您游戏账号中的虚拟货币后续增加时优先扣除。
5.13 玩动游戏可能因游戏软件 BUG、版本更新缺陷、第三方病毒攻击或其他任何因素导致您的游戏角色、游戏道具、游戏装备及游戏币等账号数据或游戏数据发生异常。在数据异常的原因未得到查明前,玩动有权暂时冻结该游戏账号;若查明数据异常为非正常游戏行为所致,玩动有权恢复游戏账号数据至异常发生前的原始状态(包括向第三方追回被转移数据),而无须向您承担任何责任。若数据异常是由于您实施违法违规行为或违反本协议约定的行为所致,玩动有权采取本协议第 7.5 条第一款规定的一种或多种处理措施。
5.14 您理解并同意,如游戏部署了多个服务器的,在游戏运营过程中,为了提高游戏的可玩性和互动性,创造更好的游戏环境,玩动可结合游戏服务器内活跃用户人数等情况,适时调整服务器数量,将其中多个服务器之间的用户临时或永久地合并或迁移到同一个服务器中(即“合服”或“合区”)。
如游戏合服或合区的,玩动会在合服或合区前通过游戏内公告或其他方式向您通知,并会公布有关合服或合区具体规则。合服或合区可能会导致游戏相关设置、体验及有关榜单等用户相关游戏数据发生变化,但不会对您游戏装备、游戏币及其他游戏道具的功能进行调整,具体见游戏官方公示的有关合服或合区具体规则。如合服或合区导致角色名、战队名(如有)及其他相关内容等重名的,游戏官方可对重名内容随机设置新名字以作区分。
5.15 玩动未授权您从任何第三方通过购买、租用、接受赠与或者其他的方式获得游戏账号、游戏道具、游戏装备、游戏币及其他游戏服务。玩动不对第三方交易行为(第三方交易,是指您从第三方通过购买、租用、接受赠与或者其他的方式获得游戏账号、游戏道具、游戏装备、游戏币及其他游戏服务的行为)负责,并且不受理因任何第三方交易发生纠纷而带来的申诉。
5.16 您充分理解,不同操作系统之间存在不互通的客观情况,该客观情况并非玩动造成,由此可能导致您在某一操作系统中的充值和游戏数据不能顺利转移到另一操作系统中。由于您在不同系统进行切换造成的充值损失和游戏数据丢失风险应由您自行承担,玩动对此不承担任何责任。
5.17 玩动自行决定终止运营玩动游戏时或玩动游戏因其他任何原因终止运营时,玩动会按照国家有关网络游戏终止运营的相关法律法规规定处理游戏终止运营相关事宜,以保障用户合法权益。
5.18 玩动将按照相关法律法规和本协议的规定,采取切实有效的措施保护未成年人在使用玩动游戏服务过程中的合法权益,包括可能采取技术措施禁止未成年人接触不适宜的游戏或者游戏功能、限制未成年人的游戏时间、充值金额预防未成年人沉迷网络。作为游戏规则的一部分,玩动还将在适当位置发布玩动游戏用户指引和警示说明。所有未成年人用户都应在法定监护人的指导下仔细阅读并遵照执行这些指引和说明;其他玩家在使用玩动游戏服务的过程中应避免发布、产生任何有损未成年人身心健康的内容,共同营造健康游戏环境。
5.19 用户充值后需在充值当月最后一天 24 点前向玩动提出开具发票的要求,未提出或超过时间提出则视为放弃开票权利(特殊原因另行协商)。
5.20 玩动不保证玩动游戏服务无错误或不会中断、所有缺陷已被更正、或玩动游戏服务不会受到病毒或任何其它因素的损害。除非有法律明确规定,玩动在此明确声明不承担任何明示或默示的担保责任,包括但不限于对玩动游戏服务的性能、适用性或不侵权的担保。
5.21 在任何情况下,玩动不对因不可抗力导致的您在使用玩动游戏服务过程中遭受的损失承担责任。该等不可抗力事件包括但不限于国家法律、法规、政策及国家机关的命令或者其它的诸如地震、水灾、雪灾、火灾、海啸、台风、罢工、战争等不可预测、不可避免且不可克服的事件。
5.22 玩动可独立决定随时变更、终止、中止您对任何玩动游戏服务的使用,无须向您发出任何提前通知,但根据法律法规规定或您与玩动的约定需要提前通知的除外。若因您的行为违反法律法规的规定或本协议的规定,玩动根据相关规定终止、中止您使用任何玩动游戏服务的,则玩动无须向您承担任何责任,且有权要求您承担相应的责任。
5.23 您充分理解,第三方在玩动游戏中投放的广告、链接或者其它形式的推广内容,均是由其自行提供的,您应当自行判断其真实性,玩动游戏对其推广内容不作任何明示或者默示的担保。
六、【软件许可】
6.1 使用玩动游戏服务可能需要下载并安装相关软件,您可以直接从玩动的相关网站上获取该软件,也可以从得到玩动授权的第三方获取。如果您从未经玩动授权的第三方获取玩动游戏或与玩动游戏名称相同的游戏,将视为您未获得玩动授权,玩动无法保证该游戏能够正常使用,并对因此给您造成的损失不予负责。
6.2 玩动可能为不同的终端设备或操作系统开发了不同的软件版本,包括但不限于windows、ios、android、windows phone、symbian、blackberry 等多个应用版本,您应当根据实际情况选择下载合适的版本进行安装,下载安装程序后,您需要按照该程序提示的步骤正确安装。
6.3 若玩动以软件形式提供,玩动给予您一项个人的、不可转让及非排他性的许可。您仅可为非商业目的在单一台终端设备上下载、安装、登录、使用该玩动游戏。
6.4 为提供更加优质、安全的服务,在软件安装时玩动可能推荐您安装其他软件,您可以选择安装或不安装。
6.5 如果您不再需要使用该软件或者需要安装新版,可以自行卸载。如果您愿意帮助玩动改进产品服务,请告知卸载的原因。
6.6 为了保证玩动游戏服务的安全性和功能的一致性,玩动有权不经向您特别通知而对软件进行更新,或者对软件的部分功能效果进行改变或限制。
6.7 软件新版本发布后,旧版本的软件可能无法使用。玩动不保证旧版本软件继续可用及相应的客户服务,请您随时核对并下载最新版本。
七、【用户行为规范】
7.1 您充分了解并同意,您必须为自己游戏账号下的一切行为负责,包括您所发表的任何内容以及由此产生的任何后果。您应对玩动游戏中的内容自行加以判断,并承担因使用玩动游戏服务而引起的所有风险,包括因对玩动游戏内容的正确性、完整性或实用性的依赖而产生的风险。玩动无法且不会对因前述风险而导致的任何损失或损害承担责任。
7.2 您除了可以按照本协议的约定使用玩动游戏服务之外,不得进行任何侵犯玩动知识产权的行为,或者进行其他的有损于玩动或其他第三方合法权益的行为。
7.3 您在使用玩动游戏或玩动游戏服务时须遵守法律法规,不得利用玩动游戏或玩动游戏服务从事违法违规行为,包括但不限于以下行为:
(一)违反宪法确定的基本原则的;
(二)危害国家统一、主权和领土完整的;
(三)泄露国家秘密、危害国家安全或者损害国家荣誉和利益的;
(四)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结,或者侵害民族风俗、习惯的;
(五)宣扬邪教、迷信的;
(六)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;
(七)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力,或者教唆犯罪的;
(八)侮辱、诽谤他人,侵害他人合法权益的;
(九)违背社会公德的;
(十)有法律、行政法规和国家规定禁止的其他内容的。
7.4 除非法律允许或玩动书面许可,您不得从事下列行为:
(1)删除游戏软件及其副本上关于著作权的信息;
(2)对游戏软件进行反向工程、反向汇编、反向编译或者以其他方式尝试发现软件的源代码;
(3)对游戏软件进行扫描、探查、测试,以检测、发现、查找其中可能存在的 BUG 或弱点;
(4)对游戏软件或者软件运行过程中释放到任何终端内存中的数据、软件运行过程中客户端与服务器端的交互数据,以及软件运行所必需的系统数据,进行复制、修改、增加、删除、挂接运行或创作任何衍生作品,形式包括但不限于使用插件、外挂或非经合法授权的第三方工具/服务接入软件和相关系统;
(5)修改或伪造软件运行中的指令、数据,增加、删减、变动软件的功能或运行效果,或者将用于上述用途的软件、方法进行运营或向公众传播,无论上述行为是否为商业目的;
(6)通过非玩动开发、授权的第三方软件、插件、外挂、系统,使用玩动游戏及玩动游戏服务,或制作、发布、传播非玩动开发、授权的第三方软件、插件、外挂、系统;
(7)对游戏中玩动拥有知识产权的内容进行使用、出租、出借、复制、修改、链接、转载、汇编、发表、出版、建立镜像站点等;
(8)建立有关玩动的镜像站点,或者进行网页(络)快照,或者利用架设服务器等方式,为他人提供与玩动游戏服务完全相同或者类似的服务;
(9)将玩动游戏的任意部分分离出来单独使用,或者进行其他的不符合本协议的使用;
(10)使用玩动或玩动游戏的名称、商标或其它知识产权;
(11)其他未经玩动明示授权的行为。
7.5 您在使用玩动游戏服务过程中有如下行为之一的(又称“违规行为”),玩动将视情节严重程度,依据本协议及相关游戏规则的规定,对您分别或同时做出暂时或永久性地禁止登录、删除或注销游戏账号及游戏数据、删除相关信息、封号、注销账号等处理措施,情节严重的将移交有关行政管理机关给予行政处罚,或者追究您的刑事责任:
(1)以某种方式暗示或伪称玩动内部员工或某种特殊身份,企图得到不正当利益或影响其他用户权益的行为;
(2)在玩动游戏中使用非法或不当词语、字符等,包括用于角色命名;
(3)以任何方式破坏玩动游戏或影响玩动游戏服务的正常进行;
(4)使用各种私服或外挂行为;
(5)传播非法言论或不当信息;
(6)盗取他人游戏账号、游戏物品;
(7)进行游戏账号交易、账号共享;
(8)进行游戏道具、游戏装备、游戏币交易或其他游戏道具或游戏服务交易;
(9)在未经玩动授权或认可的折扣渠道进行游戏充值、进行折扣游戏道具交易(例如在非玩动官方渠道低价购买折扣皮肤)或委托未获玩动授权或认可的第三方代为充值,或者使用未经玩动授权或认可的第三方软件充值。
(10)违反本协议任何约定,或违反国家法律法规任何规定的行为;
(11)其他在行业内被广泛认可的不当行为,无论是否已经被本协议或游戏规则明确列明。
7.6 您知悉并同意,如玩动依据本协议对您的游戏账号采取封号处理措施的,具体封号期间由玩动根据您违规行为情节而定。
您知悉并同意,在封号期间,您游戏账号中的游戏虚拟货币、游戏装备、游戏币及其他游戏道具可能都将无法使用;如前述游戏虚拟货币、游戏装备、游戏币及其他游戏道具存在一定有效期,该有效期可能会在封号期间过期,您游戏账号解封后,您将无法使用该等已过期的游戏虚拟货币、游戏装备、游戏币及其他游戏道具。
八、【知识产权】
8.1 玩动是玩动游戏的知识产权权利人或被授权使用人。玩动游戏的一切著作权、商标权、专利权、商业秘密等知识产权,以及与玩动游戏相关的所有信息内容(包括文字、图片、音频、视频、图表、界面设计、版面框架、有关数据或电子文档等)均受中华人民共和国法律法规和相应的国际条约保护,玩动享有上述知识产权或被授权使用,但相关权利人依照法律规定应享有的权利除外。未经玩动事先书面同意,您不得以任何方式将玩动游戏(包括但不限于玩动游戏整体、游戏内所包含的所有美术、音乐、文字作品和其他游戏构成要素、组成部分,以及玩动游戏运行呈现的连续动态画面 )进行商业性使用或通过信息网络传播玩动游戏内容。
8.2 您在使用玩动游戏服务中产生的游戏数据的所有权和知识产权归玩动所有,玩动有权保存、处置该游戏数据。其中,玩动对用户购买游戏虚拟货币的购买记录的保存期限将遵守国家法律法规有关规定。对其他游戏数据的保存期限由玩动自行决定,但国家法律法规另有规定的从其规定。
8.3 玩动游戏可能涉及第三方知识产权,而该等第三方对您基于本协议在玩动游戏中使用该等知识产权有要求的,玩动将以适当方式向您告知该要求,您应当一并遵守。
九、【遵守当地法律监管】
9.1 您在使用玩动游戏服务过程中应当遵守当地相关的法律法规,并尊重当地的道德和风俗习惯。如果您的行为违反了当地法律法规或道德风俗,您应当为此独立承担责任。
9.2 您应避免因使用玩动游戏服务而使玩动卷入政治和公共事件,否则玩动有权暂停或终止对您的服务。
十、【管辖与法律适用】
10.1 本协议适用中华人民共和国的法律,并且排除一切冲突法规定的适用。
10.2 如出现纠纷,首先应友好协商解决;协商不成的,用户和玩动一致同意将纠纷交由广州市天河区人民法院管辖。
10.3 本协议所有条款的标题仅为阅读方便,本身并无实际涵义,不能作为本协议涵义解释的依据。
10.4 本协议条款无论因何种原因部分无效,其余条款仍有效,对各方具有约束力。
十一、【其他】
11.1 玩动提醒您:抵制不良游戏,拒绝盗版游戏;注意自我保护,谨防受骗上当;适度游戏益脑,沉迷游戏伤身。
11.2 如果您对本协议或玩动游戏服务有意见或建议,可与玩动游戏客户服务部门联系,我们会给予您必要的帮助。
玩动公司
文化部网络游戏服务格式化协议必备条款
根据《网络游戏管理暂行规定》(文化部令第 49 号),文化部制定《网络游戏服务格式化协议必备条款》。甲方为网络游戏运营企业,乙方为网络游戏用户。
1. 账号注册
1.1 乙方承诺以其真实身份注册成为甲方的用户,并保证所提供的个人身份资料信息真实、完整、有效,依据法律规定和必备条款约定对所提供的信息承担相应的法律责任。
1.2 乙方以其真实身份注册成为甲方用户后,需要修改所提供的个人身份资料信息的,甲方应当及时、有效地为其提供该项服务。
2. 用户账号使用与保管
2.1 根据必备条款的约定,甲方有权审查乙方注册所提供的身份信息是否真实、有效,并应积极地采取技术与管理等合理措施保障用户账号的安全、有效;乙方有义务妥善保管其账号及密码,并正确、安全地使用其账号及密码。任何一方未尽上述义务导致账号密码遗失、账号被盗等情形而给乙方和他人的民事权利造成损害的,应当承担由此产生的法律责任。
2.2 乙方对登录后所持账号产生的行为依法享有权利和承担责任。
2.3 乙方发现其账号或密码被他人非法使用或有使用异常的情况的,应及时根据甲方公布的处理方式通知甲方,并有权通知甲方采取措施暂停该账号的登录和使用。
2.4 甲方根据乙方的通知采取措施暂停乙方账号的登录和使用的,甲方应当要求乙方提供并核实与其注册身份信息相一致的个人有效身份信息。
2.4.1 甲方核实乙方所提供的个人有效身份信息与所注册的身份信息相一致的,应当及时采取措施暂停乙方账号的登录和使用。
2.4.2 甲方违反 2.4.1 款项的约定,未及时采取措施暂停乙方账号的登录和使用,因此而给乙方造成损失的,应当承担其相应的法律责任。
2.4.3 乙方没有提供其个人有效身份证件或者乙方提供的个人有效身份证件与所注册的身份信息不一致的,甲方有权拒绝乙方上述请求。
2.5 乙方为了维护其合法权益,向甲方提供与所注册的身份信息相一致的个人有效身份信息时,甲方应当为乙方提供账号注册人证明、原始注册信息等必要的协助和支持,并根据需要向有关行政机关和司法机关提供相关证据信息资料。
3. 服务的中止与终止
3.1 乙方有发布违法信息、严重违背社会公德、以及其他违反法律禁止性规定的行为,甲方应当立即终止对乙方提供服务。
3.2 乙方在接受甲方服务时实施不正当行为的,甲方有权终止对乙方提供服务。该不正当行为的具体情形应当在本协议中有明确约定或属于甲方事先明确告知的应被终止服务的禁止性行为,否则,甲方不得终止对乙方提供服务。
3.3 乙方提供虚假注册身份信息,或实施违反本协议的行为,甲方有权中止对乙方提供全部或部分服务;甲方采取中止措施应当通知乙方并告知中止期间,中止期间应该是合理的,中止期间届满甲方应当及时恢复对乙方的服务。
3.4 甲方根据本条约定中止或终止对乙方提供部分或全部服务的,甲方应负举证责任。
4. 用户信息保护
4.1 甲方要求乙方提供与其个人身份有关的信息资料时,应当事先以明确而易见的方式向乙方公开其隐私权保护政策和个人信息利用政策,并采取必要措施保护乙方的个人信息资料的安全。
4.2 未经乙方许可甲方不得向任何第三方提供、公开或共享乙方注册资料中的姓名、个人有效身份证件号码、联系方式、家庭住址等个人身份信息,但下列情况除外:
4.2.1 乙方或乙方监护人授权甲方披露的;
4.2.2 有关法律要求甲方披露的;
4.2.3 司法机关或行政机关基于法定程序要求甲方提供的;
4.2.4 甲方为了维护自己合法权益而向乙方提起诉讼或者仲裁时。
4.2.5 应乙方监护人的合法要求而提供乙方个人身份信息时。